Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Meetlio hizmetlerini kullanan kişilere ait kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi taraflarla paylaşılabileceğini ve ilgili kişilerin hangi haklara sahip olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında veri sorumlusu:

3. Toplanan Veri Kategorileri

Meetlio kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• kimlik ve hesap bilgileri,
• iletişim bilgileri,
• abonelik ve fatura bilgileri,
• ödeme işlemine ilişkin sınırlı kayıtlar,
• toplantı kayıtları, konuşma dökümleri, yüklenen belgeler, notlar ve kullanıcı içerikleri,
• üretilen özetler, kararlar, aksiyon maddeleri ve benzeri çıktı verileri,
• kullanım ve işlem kayıtları,
• cihaz, tarayıcı, IP, oturum ve güvenlik logları,
• destek talepleri ve yazışmalar,
• pazarlama ve iletişim tercihleri.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• hesap oluşturma ve kullanıcı yönetimi,
• hizmetin sunulması ve işletilmesi,
• toplantı ve belge içeriklerinin işlenmesi,
• yapay zekâ destekli özet, analiz ve aksiyon üretimi,
• abonelik yönetimi, ödeme ve muhasebe süreçleri,
• müşteri desteği ve iletişim,
• güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• ürün geliştirme, performans iyileştirme ve hizmet kalitesinin artırılması,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• açık rıza gereken hallerde ilgili rızanın alınması ve yönetilmesi.

5. İşleme Sebepleri

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

6. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler;

• web sitesi ve uygulama formları,
• hesap oluşturma süreçleri,
• dosya yüklemeleri ve toplantı kayıtları,
• entegrasyonlar ve bağlantılı araçlar,
• çerezler ve benzeri teknolojiler,
• destek kanalları,
• abonelik ve ödeme işlemleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

7. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• barındırma ve bulut altyapı sağlayıcıları,
• e-posta ve iletişim servisleri,
• analitik ve hata izleme araçları,
• ödeme ve abonelik servis sağlayıcıları,
• müşteri destek araçları,
• danışmanlar, denetçiler ve avukatlar,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Paylaşım her zaman amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde yapılır.

8. Yurt Dışına Aktarım

Meetlio’nun teknik altyapısı, servis sağlayıcıları veya küresel operasyon yapısı nedeniyle veriler yurt dışında bulunan sistemlerde işlenebilir veya saklanabilir. Bu tür aktarımlarda uygulanabilir veri koruma mevzuatı çerçevesinde gerekli tedbirlerin alınması hedeflenir.

9. Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar tutulur. Süre sonunda veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. Güvenlik Tedbirleri

Şirket; erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, makul teknik ve idari güvenlik önlemleri, sistem güncellemeleri ve kötüye kullanım önleme mekanizmaları uygulamaya çalışır. Bununla birlikte hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi vermez.

11. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Meetlio; oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı tercihleri, performans ölçümü ve ürün iyileştirme amaçlarıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Gerekli olmayan çerezler için uygun olduğunda tercih yönetimi sağlanabilir.

12. Ticari Elektronik İletiler

Pazarlama, duyuru ve kampanya içerikli iletiler, uygulanabilir olduğu ölçüde ilgili mevzuata ve onay / ret mekanizmalarına uygun şekilde gönderilir.

13. İlgili Kişi Hakları

İlgili kişiler, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde kişisel verileri hakkında bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve diğer yasal haklarını kullanma imkanına sahip olabilir. Türkiye’de bulunan ilgili kişiler bakımından KVKK m.11 kapsamındaki haklar saklıdır.

15. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.