KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Meetlio hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla LYPSKA LLC (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan sınırlar çerçevesinde işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (gerekli hallerde).
• Müşteri İşlem Bilgileri: Abonelik detayları, fatura bilgileri, destek talepleri, kullanım geçmişi.
• İçerik Verileri: Sisteme yüklediğiniz toplantı kayıtları, transkriptler, belgeler, notlar ve bunlardan üretilen özetler, aksiyon maddeleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, log kayıtları, oturum bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan sınırlı ödeme verileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi,
• Meetlio yazılım hizmetinin (toplantı analizi, özetleme, belge işleme vb.) sunulması,
• Yapay zekâ destekli özelliklerin çalıştırılması ve çıktıların üretilmesi,
• Abonelik, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve taleplerin yanıtlanması,
• Sistem güvenliğinin sağlanması, hata tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve ürün geliştirme faaliyetleri,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 ve m. 6’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Kullanım Koşulları’nın ifası),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Gereken hallerde açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, uygulamalarımız, kayıt formları, sisteme yüklediğiniz dosyalar, entegrasyonlar, e-posta iletişimleri, destek talepleri ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmetin sunulması için altyapı, sunucu ve bulut hizmeti sağlayan teknoloji iş ortaklarına (yurt içi veya yurt dışı),
• Ödeme ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi için ödeme kuruluşlarına,
• Müşteri desteği, analitik ve iletişim süreçlerini yürüttüğümüz hizmet sağlayıcılara,
• Hukuki süreçlerin takibi için avukatlar, denetçiler ve danışmanlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Şirketimizin merkezi ABD’de bulunduğundan ve kullanılan bulut altyapıları küresel nitelikte olduğundan, verileriniz yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarım, KVKK’nın yurt dışına aktarım kurallarına ve/veya açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilir.

7. İlgili Kişinin KVKK m. 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK m. 11 uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.